Правовая информация

Это перевод на русский язык для удобства. При любых расхождениях приоритет имеет английская версия документа.

Поддержка

Обновлено 2026-10-12

Нужна помощь или есть вопрос об аккаунте, данных или занятиях? Мы на связи.

Как получить помощь

Напишите нам на support@e4chess.training — каждое письмо читает и отвечает живой человек.

По вопросам аккаунта или оплаты, пожалуйста, пишите с того же адреса электронной почты, который привязан к аккаунту, — так мы найдём его быстрее.

Конфиденциальность и запросы по данным

Чтобы получить доступ к своим данным, экспортировать или удалить их, а также задать вопрос о нашей Политике конфиденциальности, напишите на support@e4chess.training и укажите, что именно вам нужно.

Ссылки для согласия родителя или опекуна

Если ссылка из письма с согласием родителя или опекуна устарела или не работает, напишите на support@e4chess.training — мы пришлём новую. Ссылки действуют 7 дней — это сделано ради безопасности вашего ребёнка.